Серафимское юридическое агентство
Назад

Как получить справка о погашении кредита

Опубликовано: 03.04.2020
0
3

Нужно ли требовать этот документ

Для того, чтобы впоследствии избежать разного рода недоразумений, заемщик вправе и обязан потребовать справку о закрытии кредитного счета в банке, выдавшем ссуду.

Этот документ будет уместным при разрешении таких проблемных вопросов, когда:

  • при оформлении нового займа информация о полном погашении предыдущего займа еще не попала в БКИ. В этом случае заемщик числится в бюро как не погасивший ссуду, что является основанием для отказа ему в выдаче нового кредита. Кроме этого, заемщик невольно портит себе кредитную историю (КИ);
  • в ходе банковских операций удержалась дополнительная комиссия при погашении займа, о которой заемщик не знал. В этом случае, кредитная задолженность будет не погашена. На сумму долга, которая может исчисляться первоначально всего какими-то 50 рублями, начисляются проценты. И, впоследствии, сумма окончательного долга заемщика превращается в огромный долг, набежавший за 2-3 года.

Хочется заметить, что банки часто пользуются такой «забывчивостью» клиента, и специально не уведомляют его об этом долге в течение длительного периода.

И когда задолженность превращается в приличную сумму шлют грозные письма об имеющейся задолженности и сроках немедленного его погашения, с угрозами обратиться в суд с иском о возмещении.

А некоторые банки и просто игнорируют просьбу заемщика о выдаче документа, подтверждающего закрытие счета. В этом случае необходимо дать письменный запрос в банк в двух экземплярах. На своем экземпляре необходимо вытребовать с банка проставление отметки о его получении.

А также потребовать выдачу справки, обратившись в судебные инстанции. Сославшись на ст. 408 ГК РФ и приложив ваше заявление с отметкой банка о его получении.

Процесс закрытия долгового обязательства

Порядок действий клиента идентичен при закрытии кредитного счёта, в связи с окончанием действия договора или при досрочном погашении задолженности, вне зависимости от банка и суммы займа. Главное удостовериться, что вы получили требуемую документацию. Схема действий выглядит следующим образом:

  1. Банковская организация обязана предоставить, заверенную печатью и подписью банковского специалиста, выписку по лицевому счёту займа и график внесения платежей. В дальнейшем, при спорных ситуациях, эта документация будет доказательством погашения задолженности.
  2. Необходимо перепроверить полученную бумагу и сопоставить её с имеющимися у вас платежными квитанциями.
  3. Составить заявление на выдачу справки о завершении долгового обязательства перед кредитором. Заявление должно составляться в двух экземплярах на имя начальника кредитного отдела. При этом необходимо потребовать, чтобы на вашем экземпляре указали номер заявки, текущую дату и подпись человека, принявшего заявление.
  4. Предоставление справки. Как правило, на подготовку данного документа требуется время от одних суток до шестидесяти дней. Если выдача затягивается или наблюдаются иные сложности по оформлению, следует напрямую обратиться к руководителю банковского отдела или в головной офис.
  5. После аннулирования долгового обязательства необходимо произвести отказ от используемых ранее услуг по кредитному счёту. Среди них могут быть мобильное оповещение о поступлении или списании денежных средств, обслуживание кредитного договора, комиссия за использование карты и так далее. Это позволит исключить начисление комиссии, пени за данные услуги в дальнейшем.
  6. Оформить заявку на блокировку лицевого счёта по займу, написать заявление по отказу от использования бонусной кредитной карточки. Также рекомендуется составить заявление об отказе от повторной выдаче данной карты.
  7. Написать заявление об аннулировании расчётного счёта по кредитной карточке. Имеющуюся карту сдать специалисту банка, после чего он обязан её уничтожить в присутствии клиента. Рекомендуется проконтролировать, что на карте была повреждена магнитная полоска.

В зависимости от банковской системы, предоставление документа об аннулировании долгового обязательства может быть как безвозмездной, так и платной услугой. Стоимость может варьироваться от ста до одной тысячи рублей.

Как получить справка о погашении кредита

При закрытии долгового обязательства, которое подтверждается только устным информированием, заёмщик может попасть в крайне неудобные ситуации. Требования по выдаче справки о погашении кредита являются законным правом каждого клиента.

Образец заявления

Процедура досрочного аннулирования кредитной задолженности заключается во внесении оставшейся денежной суммы на расчетный счёт. При этом заёмщик должен уточнить остаток долга по займу на момент платежа. Для исключения дальнейших просрочек по кредитному договору, необходимо учитывать различные требования банков по получению справки о закрытии задолженности при досрочном погашении займа. Среди них могут встречаться:

  1. Кредитором может быть установлен срок, в течение которого запрещается досрочное прекращение долгового обязательства. В такой ситуации, заёмщик вынужден вносить платежи в соответствии с графиком. Только после окончания действия данного ограничения, ссуда может быть погашена, и тогда выдается справка об её закрытии.
  2. В долговом соглашении может иметься пункт о возможности досрочного закрытия исключительно в день планового платежа. Соответственно документ о погашении кредита можно будет получить не раньше, чем наступит срок планового списания денежных средств.
  3. Внесение досрочного платежа может производиться только после составления письменного заявления.
  4. При досрочном закрытии автокредитования, получение рассматриваемой справки позволяет сэкономить денежные средства заёмщика на различных обязательных страховках.
Предлагаем ознакомиться  Страховка сбербанк страхование жизни как вернуть

Как правильно закрыть договор

Какие шаги нужно предпринять, чтобы обезопасить себя от дальнейших возможных претензий банка? Ведь многие заемщики думают, что оплатив последний взнос в счет погашения задолженности перед банком, они, таким образом, выполнили все условия договора и больше ничего не должны кредитору.

И действительно, долг погашен, но все-таки окончательно не закрыт. Нужно не только его официально, с подтверждением документа банка, закрыть, но и проверить еще некоторые нюансы.

Алгоритм действий заемщика таков:

  • Получение справки. Оплатив последний транш в счет погашения долга перед банком, заемщик подает письменное заявление с просьбой выдать ему документ о полном закрытии счета.Таким образом, он будет иметь подтверждение о неимении кредитором материальных претензий к нему. Заявление должно выглядеть таким образом:
    Для предотвращения неправомерного отношения некоторых банков к своим клиентам, можно сослаться на ч.2 ст. 15.26 КоАП РФ, которая предусматривает админответственность в виде штрафа от 10 до 30 тысяч рублей.
  • Закрытие счета. После получения документа о полном закрытии вашего счета, выясняем, не открывались ли дополнительно какие-либо счета на ваше имя. Это может быть, помимо основного счета на тело кредита, еще и дополнительный, на погашение процентов.На него нужно также акцентировать внимание работников банка и обязать их его закрыть. Банк должен выдать вам документ, примерный образец которого представлен ниже:
  • Снятие обременения с залогового имущества. Если заем был выдан под залог, то после выполнения всех условий договора банком должно быть снято и обременение на него. Часто такая операция банками проводится не вовремя или вообще «забывается».В этом случае вы не сможете проводить какие-либо сделки с этим имуществом, например, его продать или сдать в аренду. Поэтому обязательно убедитесь в том, что обременение снято. Можно также обратиться к нотариусу для задокументирования этого акта.

Этими действиями вы сможете предотвратить типичную ситуацию. Это когда прилежный клиент банка, взявший займ и оплатив его полностью, через несколько лет получает извещение с банка с требованием возместить кругленькую сумму просроченной задолженности по давно забытой им ссуде.

А все потому, что он вовремя не закрыл свой баланс. И на его продолжающем быть активном счете осталась маленькая комиссия банка, которая за несколько лет выросла в приличную сумму долга.

Досрочно

Каждый заемщик старается, при наличии у него финансовых возможностей, поскорее рассчитаться с долгом, дабы снять с себя гнет дамоклова меча. Для этого они вносят платежи, гораздо большие, чем предусмотрены графиком их погашения или производят единовременные выплаты при закрытии кредита.

Но настолько ли проста эта процедура? Давайте разбираться.

Есть два способа досрочного погашения ссуды:

  • полное, при котором заемщик вносит сумму, равную телу кредита (его остатка) и процентов, рассчитанных на дату погашения;
  • частичное – заемщик вносит сумму, которая превышает установленный графиком платеж. Банк должен после этого изменить график погашения ссуды, где будут уменьшены дальнейшие ежемесячные взносы или же изменен сам срок окончания выплаты долга, т.е. действия договора.

Конечно, для банков совершенно невыгодна досрочная выплата долга, так как они не хотят терять свою прибыль в виде начисленных процентов. Раньше они всячески старались ее упредить начислением штрафов или оговорить невозможность этого шага в договоре.

Раньше при досрочном погашении долга по ссуде банки могли вытребовать с заемщика оплаты всех начисленных процентов, как и облагать штрафами любое отклонение от установленного графика. А сейчас, согласно ФЗ РФ № 284, эти действия судом признаются как неправомерные.

Нормами ст. 810 ГК РФ в обязанность заемщика вменяется уведомить банк за 30 дней до намерения полностью или частично погасить долг. Для этого составляется уведомление в произвольной форме, которое банк должен принять и произвести его регистрацию. Эта норма применяется только к физическим лицам-заемщикам.

Теперь п. 2 ст .810 регламентирует досрочное закрытие счета, но с согласия банка-кредитора. Этим и пользуются банки, отказывая заемщикам. Особенно это касается ипотечных и автозаймов. Так банки минимизируют потери от начисленных процентов.

Если наступает страховое событие, указанное в полисе, например, инвалидность I группы или смерть заемщика, то в этом случае банк передает в страховую организацию документы для решения признания такового случая страховым. В случае признания страховщиком наступления страхового события, все расходы по возмещению кредитного долга организация-страховщик берет на себя.

Возвращается ли часть страховки при досрочном погашении кредита, зависит от многих нюансов. Если такой пункт оговорен в договоре страхования, то оставшаяся часть страховки возвращается заемщику.

На авто

Для приобретения автомобиля банками предлагается кредит на нужды потребителей, обеспечением которого выступает залог на предмет займа, т.е. на авто. Алгоритм закрытия этого вида займа аналогичен описанному выше потребительскому займов.

После получения справки о закрытии ссуды, необходимо проконтролировать банк, чтобы вовремя снять обременение с автомобиля как с предмета залога.

По сроку давности

Банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор займа, если согласно ст.859 ГК РФ, операции и движение денежных средств по счету не осуществлялись в течение 2-х лет и более.

Если заемщик не выполняет условия договора в течение этого времени, а банк никоим образом не может воздействовать на должника, включая и судебные разбирательства, то счет закрывается. После этого срока заемщик также может потребовать справку о закрытии его кредитного долга.

Особенностями досрочного погашения долга в Сбербанке является только пересчет размера ежемесячных взносов. Тогда как уменьшить срок отдачи долга не получится.

Заявление о вашем желании досрочно погасить заем должно быть подано не позже 1 дня до даты очередного платежа.

Предлагаем ознакомиться  Декретные если уволилась с работы

При ипотеке сумма досрочного взноса не должна быть меньше 15 тыс. рублей. Отличительной особенностью такой операции является занесение большей части этой суммы в счет погашения тела кредита, а не в счет погашения процентов.

После проведения данной процедуры банк выдает на руки заемщику обновленный график платежей, согласие на который должен быть подтвержден подписью клиента. Никаких комиссий и штрафов банк не начисляет.

При этом нужно написать заявление не менее, чем за 5 дней до очередного внесения ежемесячных платежей. При этом не обязательно писать письменное заявление.

Достаточно позвонить в банк и устно заявить о вашем намерении или оплатить долг в экспресс-кассах. При этом списание долга осуществляется в этот же день.

Процесс закрытия долгового обязательства

Образец заявления

При внесении крайнего платежа по займу, могут возникнуть ситуации, при которых заёмщик уверен в закрытии кредита, а по факту он остаётся действующим. Это может быть обусловлено причинами, описанными в таблице.

Задержка При внесении денежных средств через банкоматы, с использованием других банковских организаций или расчетно-кассовых центров, может произойти задержка в их поступлении на лицевой счёт. Как итог, происходит изменение требуемой денежной суммы для погашения задолженности.
Комиссия При наличии комиссионных сборов в кредитной организации с вносимого платежа. Данная комиссия приведёт к увеличению последнего платежа по займу.
Дополнительные услуги банка Долговое соглашение может предусматривать наличие дополнительных услуг. Это и обслуживание по договору, и мобильное информирование о проводимых финансовых операциях, и предоставление выписок со счета. Комиссионные сборы за использование данных услуг производятся автоматически. В результате кредитный счёт останется не закрытым. Будут начислены пени или наложены штрафные санкции за просрочку платежа.
Досрочное закрытие кредита При досрочном закрытии задолженности, денежные средства должны вноситься в фиксированный срок. При задержке во времени, платёж пересчитывается.
Сбой в работе системы Довольно часто случаются сбои в работе специализированных программ и ошибки банковских специалистов, обусловленные собственной невнимательностью. Это также приводит к изменению денежной суммы крайнего платежа по займу.

Все вышеперечисленные причины могут поставить заёмщика в трудное положение. Помимо необходимости внесения дополнительных денежных средств, будет испорчена кредитная история. Процесс по её восстановлению очень длительный. Поэтому надо иметь в виду, что оформление справки по аннулированию задолженности просто необходимо. Она может потребоваться в нижеследующих ситуациях:

  • для собственного спокойствия, что кредит закрыт;
  • для предъявления в судебные инстанции при возникновении споров с банковской компанией;
  • для взятия очередного займа в другой финансовой организации, когда информация о закрытии задолженности ещё не внесена в клиентскую базу.

Что взамен выдаст банк

Большинством банков установлен следующий порядок досрочного закрытия кредитного счета:

  1. В срок до 30 дней до запланированного закрытия счета заемщик приходит в то отделение банка, в котором оформлен заем, и пишет письменное уведомление о соответствующем намерении. В нем должен быть указан размер суммы, подлежащей к внесению на кредитный счет.
  2. Банк принимает уведомление и в срок до 5 дней выносит свое согласие или несогласие на проведение данной операции.
  3. Дата внесения последнего платежа в этом случае не принципиальна, так как после этого банком не требуется корректировать график.
  4. Если же происходит частичное погашение долга, то на следующий день после внесения определенной суммы в счет долга, заемщик обязан прийти в отделение банка, где ему вручат новый график. В нем будут изменены размер ежемесячных взносов и (или) изменен срок окончательного погашения долга.
  5. После полного погашения долга заемщик должен получить в банке акт о полном закрытии его кредитного счета. Обычно такой документ выдается на фирменном бланке банка и скрепляется печатью и подписью ответственного лица.

Эта схема наиболее типична для банков, однако бывают и отклонения от этого алгоритма. Некоторыми банками осуществление пересчета графика может производиться в любой день, поэтому досрочное погашение заемщиком возможно в любое удобное для него время.

Кроме того, обновленный график погашения долга может выдаваться заемщику и до внесения им увеличенной суммы очередного платежного транша. Но в юридическую силу такой график вступит только после зачисления денег на счет заемщика.

Некоторыми организациями, выдающими ссуды, процесс досрочного погашения долга весьма упрощен. В имеющихся у них терминалах, где есть специальная кнопка «досрочное погашение кредита», можно внести любую большую установленного ежемесячного платежа сумму, после чего получить уже распечатанный новый график или обратиться в отделение за справкой о полном расчете.

После проверки всех документов заемщика и соблюдения условий договора по займу банк выдает клиенту документ о полном погашении займа

Форма документа

Справка о закрытии долгового обязательства не имеет официально утвержденной формы. Поэтому она может отличаться, в зависимости от компании кредитора. Но существует ряд обязательных критериев, предъявляемых к данному документу. Среди них:

  1. Необходимость указания даты составления с отображением даты, на которую предоставляются сведения.
  2. В справке должно отражаться полное название банковской компании, контактная информация, место регистрации, платёжные реквизиты.
  3. В документе прописывается фамилия, имя, отчество заёмщика, номер долгового соглашения с указанием даты заключения и денежная сумма займа.
  4. Текст составленной справки должен однозначно указывать на завершение долговых обязательств перед кредитором.
  5. На документе должна находиться печать банковской компании и подпись уполномоченного специалиста.

Если справка выдаётся на специальном бланке банковской организации, то наличие печати не обязательно. В исключительных случаях, при невозможности непосредственного обращения в банковскую организацию, можно запросить справку в электронном виде. К ней предъявляются аналогичные требования.

Образец справки

Кому предоставляется справка

Право на выдачу документа о прекращении действия долгового соглашения имеют все фигуранты данного договора. Среди них могут быть:

  • заёмщик, при наличии созаемщиков каждый из них может претендовать на справку;
  • поручитель также несёт ответственность перед кредитором, поэтому имеет возможность на предоставление справки об аннулировании задолженности, вне зависимости от того, была ли она выдана заёмщику или нет;
  • собственник залогового имущества, если оно принадлежит не заёмщику. В этом случае, залогодатель на законных основаниях требует справку о погашении задолженности и возврат оригинальных документов на собственность. Это позволит снять действующие обременения на имущество;
  • третьему лицу, при условии, что на него оформлена доверенность, заверенная нотариусом.
Предлагаем ознакомиться  Как вернуть проценты по кредиту: 4 варианта взыскания процентов по кредиту

Для того, чтобы закрыть кредитный счет, клиент банка предоставляет следующие документы:

  1. Письменное заявление о намерении расторгнуть договор в связи с исполнением всех условий документа.
  2. Договор выдачи ссуды.
  3. Все квитанции об оплате по договору.
  4. Справка со страховой о полной оплате суммы по договору (если была страховка).

Берется ли комиссия за справку

Обычно крупными банками комиссия за выдачу справки о полном закрытии кредитного счета не начисляется. Однако, более мелкие банки такую комиссию устанавливают. Например, в банке «Зенит» установлена комиссия за выдачу такого документа в сумме 50 рублей, а если справка нужно срочно, то 100 рублей.

Если обратиться, например, в «Пробизнесбанк» в месячный срок после полного погашения ссуды, комиссия не удерживается. По истечении этого срока банк требует оплаты за справку в размере 500 рублей.

Таким образом, теперь вы знаете, что погасить кредит в полном объеме – это еще полдела. Чтобы к вам в дальнейшем не было никаких претензий со стороны банка, выдавшего ссуду, необходимо еще и получить официальное уведомление банка.

Это уведомление о полном прекращении с вами отношений и об отсутствующих к вам финансовых претензий. Кроме того, все обременения, сопутствующие в залоговом виде займа, должны быть банком сняты.

 Эти действия послужат вам беспрепятственной возможностью:

  • взять новый кредит;
  • иметь хорошую КИ;
  • распоряжаться вашим имуществом в дальнейшем без ограничений.

Следуя этим несложным правилам, можно избавить себя от неожиданных неприятных сюрпризов от бывшего кредитора, которые могут последовать после погашения ссуды в течение последующих нескольких лет.

Рекомендации

Для того чтобы исключить вероятную просрочку по платежам и быть спокойным по отношению к закрытому долговому обязательству, необходимо соблюдать нижеследующие рекомендации:

  1. Не выбрасывать имеющиеся финансовые документы по внесению частично досрочных платежей. Хранить нужно до момента получения справки об аннулировании кредита.
  2. Следует иметь в виду, что даты внесения денежных средств на кредитный счёт и их списания с него, могут значительно расходиться по ряду обстоятельств.
  3. После проведения крайнего платежа по кредитному обязательству, следует незамедлительно обратиться в банковскую организацию за предоставлением документа, подтверждающего отсутствие долгового обязательства.
  4. Досрочное прекращение долгового соглашения должно сопровождаться уточнением остатка задолженности и днём его списания. При этом следует оформить подтверждающую данный факт документацию.
  5. На протяжении трёх лет сохранять пакет документов по закрытому долговому обязательству. Именно данный временной период отведён банковским компаниям для судебного взыскания займа.

Проблемы клиентов, не оформивших справку о погашении кредита

В данном разделе будет описано несколько жизненных ситуаций, которые возникли из-за отсутствия справки о погашении кредита:

  • Была проведена финансовая операция по досрочному закрытию кредитной задолженности. Никаких чеков не сохранялось, справок не было. Со дня внесения последнего платежа прошло около полутора лет. Клиент получил уведомление от банковской организации о наличии непогашенной задолженности. Как итог, доказывать выплаты было не чем – пришлось нести незапланированные денежные расходы.
  • При закрытии кредитного договора клиент не был проинформирован о необходимости получения каких-либо документов. По истечению двух лет, банковская организация выставила счёт за использование предоставленной в подарок кредитной карточки. При этом клиент ее даже не активировал. В итоговую сумму вошли пени и штрафные санкции, которые предусмотрены банком.
  • При осуществлении расчёта по кредитному обязательству, клиент не предал значимости в получении документов о его закрытии. С момента внесения крайнего платежа прошло шесть месяцев. Поступил звонок от банковского специалиста, который сообщил о наличии задолженности по займу. Клиент пошёл разбираться в банк, там сообщили, что поступление денежных средств произошло с задержкой в четыре дня. И на этот период времени были начислены проценты, а в дальнейшем — пени. Что-то доказать возможности нет, так как попросту отсутствовала справка. Клиенту пришлось заплатить.
, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector