Серафимское юридическое агентство
Назад

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

Опубликовано: 22.02.2020
0
0

Нормативная база

Законодательства, свидетельствующего о том, что за каждой парадной закрепляется своя уборщица, не имеется. На практике выходит, что один и тот же человек может заниматься обслуживанием одновременно нескольких участков. Если же такого специалиста и вовсе не имеется, это подразумевает нарушение действующих норм законодательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

В этих документах есть четкое описание того момента, кто, где, каким образом должен осуществлять мероприятия по уборке подъездов в многоквартирных домах. Как показывает практика, именно уборщица должна выучить эти нормы, чтобы исправно исполнять свои профессиональные обязанности.

Законодательная сторона

Условия и требования, касающиеся многоквартирных строений, отражены в нормативных документах:

  • Жилищном кодексе;
  • Правилах пользования МКД;
  • КоАП РФ;
  • СанПиНах.

Каждый человек самостоятельно решает, какие методы можно использовать для борьбы с шумом. Не стоит применять физическое воздействие, поскольку за это предусмотрена уголовная ответственность. В законодательстве есть нормативы возможного шума и время, на протяжении которого могут проводиться громкие мероприятия.

Главным документом является закон, утвержденный в 1999 году. В нем указаны санитарно-эпидемиологические нормы для граждан. За все время существования вносились изменения, что позволяет полностью контролировать и наказывать правонарушителей.

Документ является «законом о тишине», так как в нем присутствуют сведения о праве граждан на достойный отдых в жилище. Он фиксирует приемлемый шум и вибрацию. По нему устанавливаются гражданские права на санитарные и эпидемиологические процедуры, которые влияют на благополучие граждан.

Показатели шума должны соблюдаться во всех помещениях, а утверждены они Минздравом в 1996 году. Документ включает способы измерения звук, а также правила.

Обычному человеку сложно определить, какие звуки являются допустимыми. Будет проще разобрать это на примерах.

Звук будильника равен 80 дБ, а разговор средней громкости – 65 дБ. Ночью в домах важно соблюдать режим и не говорить на повышенных тонах, а также не включать музыку.

Оплата уборки подъездов в многоквартирном доме

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

В 2019 г. нормы ответственности за проведение уборки в многоквартирных домах практически не изменились. По-прежнему обязательство по приведению подъездов в надлежащий вид лежит на управляющей организации или товариществе собственников жилья, в зависимости от выбранной формы управления домом (ст. 36 ЖК РФ).

К сведению

ГОСТ 56192-2014 позволяет заключать договорные соглашения с подрядными организациями. Уборка в этом случае производится специально назначенными лицами.

Если принимать во внимание 36-ю ст. ЖК РФ, можно отметить, что лестничные клетки – общее имущество собственников. С 03.04.2013 г. со стороны правительства произошло утверждение минимального перечня работ и услуг, которые нужны для обеспечения оптимального состояния совокупного имущества в МКД (постановление правительства №290).

Т. к. понятие чистоты у каждого индивидуума свое, образца по качеству уборочных работ, который мог бы стать единым, не имеется. Это связано еще и с тем, что почти все парадные находятся в разном исходном состоянии: новые многоквартирные дома отличаются свежим ремонтом, в то время как старые строения устарели и покрылись так называемой «пылью времен». Если хотите убедиться в том, что процесс прошел на должном уровне, после завершения уборки стоит проверить:

  • имеются ли следы мусора (окурки, упаковки из-под еды, банки из-под напитков);
  • есть ли крупные пылевые сгустки, лужи на полу, комки грязевых частиц;
  • присутствует ли неприятный запах от мусора, который начал портиться.

Если всего этого нет, считается, что нормы уборки подъездов многоквартирного дома соблюдены, а качество является надлежащим.

Разумеется, уборщицам не настолько много платят, чтобы они имели время и желание круглосуточно намывать полы в одном подъезде многоквартирного дома. Поэтому для них приложением 3 приказа Госстроя от 09.12.99 N 139 установлен график, которого нужно придерживаться.

Вид работы Вид оборудования на лестничных клетках
оборудование отсутствует мусоропровод лифт лифт и мусоропровод
1 2 3 4 5
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей Ежедневно Ежедневно Ежедневно Ежедневно
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 3 раза в неделю 3 раза в неделю 1 раз в неделю 2 раза в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными камерами мусоропроводов Ежедневно Ежедневно
Мытье пола кабины лифта Ежедневно Ежедневно
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта 2 раза в месяц 2 раза в месяц
Мытье лестничных площадок и маршей нижних трех этажей 2 раза в месяц 2 раза в месяц 2 раза в месяц 2 раза в месяц
Мытье лестничных площадок и маршей выше третьего этажа 2 раза в месяц 2 раза в месяц 1 раз в месяц 2 раза в месяц
Обметание пыли с потолков 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год
Влажная протирка подоконников, отопительных приборов 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год
Мытье окон 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год 2 раза в год
Очистка металлической решетки и приямка. Уборка площадки перед входом в подъезд 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю 1 раз в неделю
Предлагаем ознакомиться  Право и порядок апелляционного обжалования в арбитражном процессе || Сроки и обьекты апелляционной инстанции в арбитражном процессе
К сведению

Прежде чем начинать паниковать по поводу отсутствия уборки подъездов в многоквартирном доме и составлять жалобы, следует ознакомиться с графиком. Возможно, уборщица не нарушает закон, а действует в соответствии с инструкциями. Более подробно они расписаны в законодательном акте №170 о правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда российского парламента, в постановлении №290 и в приказе Госстроя №139 от 09.12.99 .

Уборка общедомового имущества является одним из направлений жилищно-коммунального сектора, поэтому оплата за нее в 2019 году осуществляется совместно с внесением платы за пользование ЖКУ. Собственники нередко интересуются, откуда берутся установленные на уборку подъездов цены. Управляющие организации обосновывают получившуюся стоимость своими расходами на различные нужды.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-41-00 Москва; 7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

  1. Наем сотрудников. Зарплата уборщиц должна составлять величину не меньшую, нежели прожиточный минимум. Поскольку каждая управляющая организация нанимает не одну-двух сотрудниц, а целый штат, из-за этого расходы увеличиваются.
  2. Закупка материалов. Сюда относятся моющие средства (порошки, гели, эмульсии), перчатки, тряпки, швабры, веники. Поскольку площади подъездо, нуждающиеся в уборке, немаленькие, на эти средства ежемесячно уходят внушительные суммы финансов.
  3. Оплата налогов, сборов, взносов в казну государства – немаловажная часть расходов управляющих компаний.
  4. Предоставление средств платежным агентам и системам.
  5. Компенсация услуг подрядных организаций.

За все это платят собственники квартир, то есть жильцы многоквартирных строений. Так и происходит формирование стоимости жилищно-коммунальных услуг.

Нормы уборки для московских подъездов многоквартирных домов регулируются теми же принципами законодательства и подразумевают ту же периодичность, распространяясь по всей России – столице и регионам.

Измерение уровня шумности

Закон устанавливает уровень шума в многоквартирных домах. Но даже ориентируясь на время и правила, человеку нужно уметь доказать нарушение своих прав.

Для этого необходимо научиться измерять громкость шумов, поскольку это позволит доказать свою правоту юридически.

В доме замерить ее можно следующими способами:

  • Если есть специальная техника, то выполнить измерение можно самостоятельно. Закон это допускает. После этого создается акт, который должен включать данные о свидетелях, дате и месте организации мероприятия. Важной информацией служит применяемая техника и условия проведения измерения;
  • При отсутствии оборудования и знаний в измерении можно обратиться к специалистам. Но за эту услугу придется заплатить Они выполняют работы на современном оборудовании, после чего составляют акт. На основе этого документа можно предъявить претензии соседу или обратиться в полицию и суд. Выбор организации зависит от того, что человек желает получить в итоге;
  • Самым доступным методом является обращение в Госсанэпидемнадзор, если произошло нарушение прав гражданина. Работники выполняют исследования и создают документ с итогами.

Что входит в уборку подъездов МКД?

Согласно законодательству, принятому правительственным аппаратом (постановление правительства №290 от 03.04.2013 г.), обязательства всех коммунальных служб включают в себя пункты по содержанию подъездов жилых помещений в должном виде. Так, несущие конструкции, элементы оборудования, технические, инженерные системы – все это должно быть осмотрено и обслужено своевременно. Из 36-й ст. ЖК РФ можно выделить несколько действий, которые непосредственно связаны с уборкой подъездов, находящихся в МКД:

  • проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
  • поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
  • уход за кабинами и площадками лифтов;
  • мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
  • протирание пылевых осадков на оконных рамах;
  • избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
  • приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
  • чистка почтовых ящиков;
  • работа со слаботочными устройствами;
  • мытье дверных полотен, ручек;
  • чистка стекол;
  • проветривание лестничных клеток;
  • удаление грязи с приспособлений защитного характера.

Законодательное регулирование порядка проживания жильцов

В каждом многоквартирном доме Москвы должны соблюдаться установленные властями правила. По ним устанавливается время, за которое исключено возникновение шума.

Есть определенные часы, когда можно выполнять ремонтные работы, организовывать мероприятия, запускать фейерверки, слушать музыку.

Установлено, что нарушение отдыха граждан во время с 21:00 до 08:00 в рабочие дни ведет за собой ответственность. В выходные период отдыха длится с 22:00 до 10:00. В период 13:00-15:00 запрещено использование звукопроизводящих средств.

В период 23:00 до 07:00 закон устанавливает время отдыха. Поэтому граждан никто не должен беспокоить.

Правила поведения в многоквартирном доме действуют для выходных и рабочих дней. Кодекс по административным нарушениям включает информацию о наказаниях.

Предлагаем ознакомиться  Порядок определения кода тн вэд

Нарушение тишины

Если в доме постоянно шум, то для этого действуют особые меры. Несоблюдение закона по тишине приводит к административной ответственности. В федеральных законах нет норм, которые бы действовали по России. Поэтому это регулируется региональными документами. Закон КоАП, принятый в Москве, определяет для граждан время работы и отдыха.

Несоблюдение любого правила приводит к наложению штрафа. Если в многоквартирных домах постоянно шум, то сумма взыскания составляет 2 000 рублей.

Со временем штраф становится только больше. Бывают ситуации, когда закон нарушает организация. В этом случае она должна заплатить 80 000 рублей. Если превышен уровень шума, то гражданам выносится предупреждение или штраф в размере 500 рублей. Организация заплатит до 20 000 рублей.

Ответственность за выполнение условий проживания в многоквартирных домах возложена на собственников. Они могут быть привлечены к административной ответственности, по КоАП РФ, за несоблюдение правил. Для этого представителем ТСЖ или УК составляется акт об установлении факта нарушения (например, порча имущества), подписанный в присутствии двух свидетельствующих лиц. Этот документ направляется в территориальную жилищную комиссию, которая рассматривает дело, устанавливает виновных лиц и выписывает штраф.

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Привлечь к ответственности могут и за несоблюдение санитарных норм в жилых помещениях многоэтажных домов. Если жилец устроил в квартире свалку мусора, и запах портит жизнь соседям, также дым курильщика через вентиляцию проникает в другие квартиры или лай домашней собаки не дает спать по ночам, то можно обратиться с жалобой в компетентные органы.

В зависимости от вида нарушения, можно обратиться:

  • в управляющую компанию – если вопрос входит в ее компетенцию;
  • к участковому – когда нарушение касается поведения или противоправных поступков проживающих;
  • в Роспотребнадзор – когда нарушаются санитарные нормы в МКД;
  • в органы прокуратуры – если производится незаконная деятельность;
  • в жилищную инспекцию – в случаях бездействия УК многоквартирного жилья.

Периодичность проведения работ

Ремонтные работы очень шумные. Поэтому закон устанавливает режим их выполнения. Для этого необходимо выбирать законно положенное время, чтобы не было претензий от соседей.

В жилых помещениях нельзя:

  • Выполнять ремонтные работы в воскресенье и праздники;
  • Приступать к работе раньше 9:00 ч. и завершать позже 19:00 ч.;
  • Использовать оборудование, которое превышает норму по шуму;
  • Проводить работы, из-за которых причиняется ущерб другим помещениям;
  • Загрязнять территорию дома и внутреннюю часть помещений строительными материалами;
  • Пользоваться лифтами для перевозки строительных материалов.

В соответствии с приказом Госстроя от 09.12.99 N 139 и приложениями к нему, периодичность проведения тех или иных хозяйственных работ является законодательно регламентированной. Именно на него опираются уборщицы и уборщики, которые занимаются очисткой лестничных клеток, придомовых территорий, обслуживанием мусоропроводов, кабин лифтов в 2019 году.

Законодательное регулирование порядка проживания жильцов

Закон определяет правила проживания граждан в многоквартирных домах. К главным документам, регулирующим данную сферу, относятся:

  • Конституция;
  • Гражданский кодекс;
  • Жилищный кодекс;
  • Постановления.

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

В них регулируется положение каждого гражданина. Подробные нюансы указывают местные органаы власти. Все вопросы регулирует ТСЖ и управляющая компания. Когда правила утверждены, с ними должны ознакомиться все жители. Введенные принципы не могут идти в противоречие с законами.

В управляющих компаниях хранится следующая информация по правилам проживания граждан в многоквартирных домах:

  • Общие положения;
  • Условия, определяющие время, когда в доме запрещено слушать музыку и выполнять ремонт;
  • Условия использования лестничных клеток и лифта;
  • Правила поддержания чистоты в помещениях общего пользования;
  • Правила пожарной и санитарной безопасности;
  • Принципы содержания домашних животных;
  • Нюансы по оплате коммунальных услуг;
  • Правила выполнения перепланировки квартир;
  • Порядок действия при авариях;
  • Ответственность за несоблюдение правил проживания.

Закон устанавливает принципы проживания в многоквартирных домах. Какие-либо отклонения приводят к ответственности. Помещение предназначено только для проживания. Общая территория должна применяться по своему назначению.

Эксплуатация квартир выполняется на основе учета законных прав соседей и прочих лиц. В обязанность проживающих входит следование требованиям безопасности.

Не могут выполняться какие-либо действия, которые повреждают помещения. В доме запрещено хранения взрывчатых и токсичных веществ.

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

Шум не должен быть выше установленных пределов. Обязанностью считается сохранение жилого помещения. Все расходы по содержанию ложатся на плечи жильцов.

Санитарная уборка подъездов в МКД

Проведение санитарной уборки подъездов в МКД необходимо для поддержания чистоты помещений, посещаемых большим количеством людей. К ним относятся и подъезды многоквартирных домов. Её целевое назначение – устранение возбудителей различных заболеваний, а также ликвидация условий для их последующего развития и размножения. Уборщица, проводящая санитарную уборку, должна иметь мед. книжку и подтверждение уровня квалификации.

К сведению

Немаловажную роль играет выбор средств дезинфекции во избежание причинения ущерба общему имуществу и здоровью жильцов. Подлежат проведению СУ все поверхности помещения – полы, стены, потолки. Особое внимание уделяется окнам, подоконникам, дверным ручкам (от дверей, ведущих в кладовые, подсобные помещения). Тщательно протираются и дезинфицируются урны, баки с мусором. Если в подъезде вдруг завелись насекомые, он тоже подлежит дезинсекции путем обработки с использованием специальных препаратов.

Предлагаем ознакомиться  Порядок увольнения за прогул без уважительной причины

Помимо этого, немаловажную роль играет эстетическая составляющая, за счет которой убранные лестничные клетки обретут опрятный вид и подчеркнут статус жильцов дома. Нормы проведения СУ в подъездах регламентируются соответствующим санитарным законодательством (Постановление № 191 от 22.08.2000 г.) и обязательны к соблюдению. В противном случае лица, ответственные за этот аспект, понесут ответственность, в виде штрафов и увольнения уполномоченных сотрудников.

Запрещено ли курение

В многоквартирном доме важно не только соблюдать нормы шума, но и другие требования. Обязанностью проживающих людей считается соблюдение чистоты и порядка, причем не только в своем помещении, но и на общей территории.

Если был замечен правонарушитель, то необходимо обратиться к участковому с заявлением или в жилищную инспекцию. Сотрудники выполнят проверку и оформят протокол. При подтверждении факта нарушения правил проживания, с гражданина взимается штраф 1-5 тыс. рублей.

С 2013 года действует закон, по которому запрещается курить в общественных местах, включая подъезд. Любые нарушения наказываются. В этом случае взимается штраф 1-1,5 тыс. рублей. За курение на детской площадке нарушителю придется заплатить 2-3 тыс. рублей.

Уборка лестниц

Уборка лестниц на первых трех этажах, как уже отмечалось, осуществляется ежедневно. Чистка лестничных клеток на всех этажах (начиная с четвертого) производится дважды в неделю. Нормы определяются государственными стандартами и санитарными правилами, рассмотренными ранее (приложение 3 приказа Госстроя от 09.12.99 N 139).

Содержание двора

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

В законодательстве нет данных о типах животных, которых можно содержать дома. Важно соблюдать гигиенические и ветеринарные нормы.

Животные не должны проживать в коридорах, на лестничной территории, чердаках. Собаки обязательно должны быть с намордниками. Выгуливать их запрещено на территории больниц, детских садов и школ.

Если были замечены правонарушения со стороны соседей, то необходимо обращение к участковому. Административная ответственность предполагает выписку штрафа. Если животное причинило вред человеку, то хозяин может получить арест до полугода. Желательно выгуливать животных в специально отведенных местах.

На территории расположения дома не должны стоять грузовые машины. Автомобили не стоит парковать на газонах. Они должны располагаться так, чтобы соблюдались требования безопасности. В придомовой части необходимо следовать правилам дорожного движения.

Во дворе может присутствовать организованная стоянка, на которой обязательно соблюдаются санитарно-эпидемиологические нормы. Между ними и домами должно быть расстояние больше 10 м.

Если придомовая территория оформлена в собственность, то у владельцев появляется право создать свои требования относительно парковок и проезда машин. Жилищный кодекс позволяет создавать ограничительные меры для транспорта.

В каждом жилом помещении должен соблюдаться режим и правила по шуму, ведь это не только положено по закону, но и обеспечивает комфортное проживание. Жильцам следует так рассчитывать свое время, чтобы не нарушать права других лиц.

При спорных ситуациях возможно решение вопросов через прокуратуру и суд. Такие меры жестко воздействуют на правонарушителей. Поэтому они вряд ли захотят повторять свои поступки.

Возможный исход жалобы

Если жильцы считают, что уборщица не может справиться с задачами, которые перед ней стоят, а также нарушает действующие законодательные нормы, они вправе создать жалобу начальству УК. Сначала это будет устная мера. Если результат нулевой, создается письменная жалоба. УО, получившая письменную претензию, в свою очередь, обязуется заняться организацией специальной комиссии в целях оценки качества уборки подъездов.

Внимание

В жалобе нужно обязательно указать, что именно не устраивает жильцов дома, какие нормы нарушает сотрудник управляющей компании. Если комиссией, собранной специально в этих целях, будет подтверждено, что убрано плохо, организация обязуется принять меры по ликвидации недостатков, и сообщить о своих решениях собственникам. В процессе составления бумаги можно опираться на ст. 36 ЖК РФ, постановления №170, 191, 290.

Если отправленное письмо осталось без соответствующего ответа, следующая организация, в которую оформляется обращение – РОСПОТРЕБНАДЗОР. Если и после этого требования остались неудовлетворенными, необходимо сделать обращение в жилищную городскую или районную инспекцию. Скорее всего, на этом шаге вопрос будет решен в сторону жильцов. Если этого не произошло, единственная инстанция, которая может помочь – прокуратора.

Правила шума в многоквартирном доме: закон и нормативы

Для оформления заявительной бумаги с жалобой на плохую уборку в подъездах следует воспользоваться специальным образцом, ведь произвольно составленные претензии не могут быть приняты ни управляющей компанией, ни государственным жилищным надзором. Стандартная форма жалобы на плохую уборку в подъезде включает в себя следующие графы и пункты:

  • адресат, которому происходит направление претензионного письма;
  • сведения об обратившемся лице, включая обязательный контактный тел. для связи;
  • основная суть претензии со ссылками на действующие нормы закона;
  • предложение решений для разбирательства в ситуации и принятия мер;
  • роспись и дата.

На практике бывают ситуации, когда УО не реагирует на жалобы и претензии со стороны жильцов. Это может обернуться для организации сплошным негативом. Ведь жильцы наделяются правом проведения общего собрания собственников и выбором иного способа управления домом. А также за ними закрепляется полномочие по обращению в ГЖИ, РОСПОТРЕБНАДЗОР, прокуратуру, администрацию города или района. В итоге ответственные лица могут быть уволены, а также допустимо проведение перерасчета по некачественно оказанным услугам.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector