Серафимское юридическое агентство
Назад

Досудебное урегулирование по каско

Опубликовано: 24.02.2020
0
0

Основания подачи и обязательность претензии по КАСКО

Вообще, соблюдение претензионного порядка, зависит от условий договора КАСКО.

Как правило, в последнее время, такие договоры содержат пункт, который гласит: «… в случае возникновения споров и разногласий, стороны обязуются рассматривать их в досудебном порядке…».

Читайте внимательно договор. Если все же претензионный порядок обязателен, то не стоит его бояться. Просто необходимо делать все правильно и в установленные сроки.

Кроме того, направление претензии страховой компании, в дальнейшем позволит увеличить исковые требования о выплате штрафа в размере 50 % от суммы взысканного.

 Пример претензии по КАСКО при занижении выплат

При подаче претензии в страховой по КАСКО, нужно подготовить ряд документов. Они довольно разнообразны. Их количество и характер будут зависеть от предмета требований. Обязательно вернемся к этому вопросу.

Досудебное урегулирование по каско

А пока следует указать, что сама претензия тоже должна быть написана с соблюдением установленных правил.

Селиванов Вечеслав Андреевич
Юрист, специализация гражданское право.

Задайте вопрос

В претензии нужно указать. При неисполнении требований в установленные сроки, буду вынужден, подать иск в суд о взыскании недоплаченной выплаты и штрафа в размере 50% за нарушение прав потребителя.

Какие установлены сроки рассмотрения заявления по КАСКО страховщиком?

Претензионный порядок, имеет свои, установленные на законодательном уровне, временные промежутки. Несоблюдение времени на ответ, приводит к отрицательным последствиям для стороны, допустившей такое нарушение.

Так как КАСКО подпадает под действия закона о защите прав потребителя, то срок ответа ограничен 10-ю днями. 

В случае задержки страховщиками выплаты денежных средств,  за нарушение предусмотрены негативные последствия. Они могут быть выражены в начислении штрафов пеней, предусмотренных как гражданским законодательством, так и законом о защите прав потребителей.

Своевременное обращение к квалифицированному юристу в дальнейшем помогает избежать ошибок, способных привести к поражению в суде.

Досудебное урегулирование по каско

Кроме того, в случае, истечения времени для подачи претензии в страховую, а в дальнейшем в суд, собственник, застраховавший свой автомобиль по КАСКО, рискует остаться ни с чем.

Здесь следует применять общие правила исковой давности, то есть на протяжении двух лет (ст. 966 ГК РФ), с того момента когда были нарушены права страхователя. Исходя из сказанного, подать претензию желательно не раньше истечения этого срока.

Время, на рассмотрение претензионных требований, не регулируется законом. Однако, исходя из судебной практики, можно провести аналогию, как правило, у страховой компании есть порядка 30 дней.

Указанный срок считается наиболее разумным. В случае отказа удовлетворить предъявленные требования или оставление претензии без ответа, страхователь вправе обратиться в суд.

Вместе с тем, если в претензии укажите срок 10 дней, данный факт будет иметь юридическую силу.

Если использовать образец претензии к страховой по КАСКО о занижении выплаты с нашего сайта, это еще не значит, что можно справится с остальными трудностями, которые будут неизбежно возникают на протяжении всего спора.

Они могут начаться в любой момент. Поэтому, нужно начинать думать о них с самого начала. А точнее с момента передачи претензии на рассмотрение.

Прежде всего, сразу нужно указать на способы передачи пакета документов. Это можно сделать лично, в офисе компании либо по почте заказным с уведомлением письмом.

Какой способ выбрать? В принципе, они оба законны. Главное и важно –это иметь подтверждение о том, что данная претензия попала в руки адресата.

Поэтому, если она будет передаваться в офисе страховой компании, то необходимо взять расписку в получении пакета документов. Иначе, потом, в случае если дело дойдет до суда, доказать момент передачи будет сложно.

В случае с почтой, придет уведомление о том, что письмо доставлено. Его тоже необходимо сохранить.

Обращаем внимание на то, что лучше всего обратиться за помощью к юристу, так как все рассмотренные вопросы необычайно сложны.

Если претензия направляется почтой, то письмо нужно отправлять с уведомлением и ценной описью вложений. Не теряйте их! Эти документы являются доказательством обращения к ответчику.

Досудебная претензия в страховую КАСКО подается независимо от реакции страховщика, поскольку это обязательная досудебная процедура урегулирования страхового спора по КАСКО.

Но, тот факт, что исковое заявление по КАСКО в суде не будет оставлено без движения по причине несоблюдения досудебного порядка уже первый плюс.

Также, страховщик обязан дать ответ на досудебную претензию по КАСКО.

Дальше, несколько вариантов развития: страховщик либо выплачивает ущерб по КАСКО в полном объеме, либо отказывает, либо возмещает ущерб частично.

Скачать образец

Срок рассмотрения досудебной претензии по КАСКО составляет, как правило, 15 календарных дней.

Далее, в зависимости от результатов рассмотрения досудебной претензии по КАСКО формируются исковые требования и предъявляются в суд, который принимает исковое заявление к рассмотрению и в судебном заседании выносит справедливое и законное решение о взыскании в пользу страхователя суммы страхового возмещения по КАСКО и всех остальных издержек и штрафных санкций.

Следует запомнить, что правовая позиция, сформированная в досудебной претензии по КАСКО, будет положена в основу исковых требований и, следовательно, решения суда.

Поэтому, очень важно учесть все нюансы при подаче досудебной претензии по КАСКО образец которой легко можно найти, но содержание будет пустым и не действенным.

Используйте в споре со страховой только проверенные решения.

Досудебное урегулирование по каско

Мы постарались для этого, нарабатывая годами практику по разрешению страховых споров и создали множество судебных прецедентов, на которые опираются судьи при вынесении решений.

Не рекомендуем вам использовать образец досудебной претензии по КАСКО потому что его придется весь переделывать под себя, а также вносить все необходимые правки.

Таким образом, досудебная претензия в страховую по КАСКО образец – это всего лишь пустая болванка. Мы предлагаем вам действенное решение – индивидуальную досудебную претензию в страховую компанию по КАСКО — мгновенно, просто позвоните нам и расскажите юристу по КАСКО о ситуации:

  • Через час ваша претензия готова
  • Мы привезем ее вам либо отправим на эл. почту
  • Можем сами подать досудебную претензию в страховую КАСКО

Мы знаем о страховании все что нужно для разрешения различных споров.

Поэтому юридическая компания «НОТА ПРАВА» предлагает не только составление юридических документов, но и профессиональное консультирование и комплексное ведение дела, и юридическое сопровождение на всех этапах судебного разбирательства и исполнения решения суда.

Отдельного закона, который регламентировал бы страхование КАСКО, пока не существует. Поэтому при составлении претензии по КАСКО необходимо руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ: как общими (часть первая), так и специальными (гл. 48 ГК РФ), а также обратиться к Закону РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 (об организации страхового дела), Правилам страхования (постановление Правительства от 07.05.2003 г.).

Предлагаем ознакомиться  Страховая сумма в договоре КАСКО

В отличие от претензии по ОСАГО обязательность претензии по КАСКО законом не предусмотрена. Однако до подачи искового заявления в суд желательно сформулировать свои требования в претензии и попробовать урегулировать спор с минимальной затратой времени. Требование направить претензию может содержаться в самом договоре, нарушение которого приведет к возвращению искового заявления.

Основанием подачи претензии КАСКО обычно являются:

  • отказ в выплате страхового возмещения, признания случая страховым. В этом случае необходимо руководствоваться ст. 961,963,964, 309 и 310 ГК РФ;
  • несогласие с размером выплаты. В этом случае правовой основой станут 309 ГК РФ, заключение независимой экспертизы.
  • невыплата страхового возмещения в установленный договором срок.

Подать жалобу в страховую компанию можно такими способами:

  • обратившись в отдел страховых выплат;
  • отправив по «E-mail» или заказным письмом;
  • направив иск в суд – в случае отсутствия ответа от СК.

Сроки рассмотрения претензий зависят от причин, по которым возникли разногласия и способов их решения. Они не регламентируются ни законодательными актами, ни правилами страхования. Поэтому только от страховщика зависит, в какой срок он ответит на претензию по КАСКО и ответит ли вообще. Общепринятый период ответа в подобных ситуациях составляет 20 суток.

Направляя досудебную претензию в страховую фирму, следует указать в ее основной части требуемые сроки выполнения, ссылаясь на статью 314 ГК РФ. Тем самым определив период, на протяжении которого страховщик может реально выполнить свои обязательства.

Объективность установления сроков ответа на претензию оценивают судебные органы. В случае признания их законности, страховая компания может быть оштрафована за каждый день просрочки.

 Как избежать споров по КАСКО

Каждый гражданин, заключая страховой договор, обязательно должен изучить все изложенные в нем условия. В противном случае есть риск оформить сделку, которая является невыгодной.

В договоре страхования по КАСКО расписаны следующие моменты:

  • обстоятельства, которые признаются страховым случаем;
  • сумма, которую сможет покрыть страховка;
  • срок действия договора;
  • случаи, в которых страховая компания имеет право отказать в выплате.

Составление правильного и выгодного для обеих сторон договора — гарантия того, что автовладелец сможет обойти споры по КАСКО и своевременно получить страховую выплату.

Содержание претензии

В добавление к тому, что уже было сказано выше, необходимо уточнить и указать на конкретные пункты, которые должна содержать претензия.

Структура:

  1. Наименование страховой компании, в которую происходит обращение.
  2. Данные заявителя – Ф.И.О., домашний адрес.
  3. Предмет спора – это те обстоятельства, действия страховщиков, которые привели к возникновению существа конфликта.
  4. Реквизиты договора КАСКО, к ним относятся дата его заключения, номер документа, данные участников.
  5. Перечень прилагаемых документов.
  6. Дата составления претензии и подпись заявителя требований.

Особое внимание, требуется уделить моменту обоснования своих требований. Одним словом необходимо сделать всё, чтобы у страховой компании не осталось лишних вопросов, а тем более шансов оставить претензию без ответа.

Вопрос сложный, но в юридической фирме с ним легко справятся. Так что звоните, поможем.

К сведенью! Если обратиться в суд самостоятельно, юрист может принять участие в споре на любой стадии. Для этого нужно заявить ходатайство об отложении дела в целях поиска представителя, в силу отсутствия необходимых юридических знаний.

Немаловажное значение имеют документы, которые будут подтверждать определенные факты и обстоятельства. Поэтому рассмотрим их повнимательнее, чтобы не упустить, наиболее значимые из них.

 Предметы споров по КАСКО

Спор со страховой по КАСКО происходит часто. Вопросы вызывают некоторые положения заключенного договора. На практике чаще всего встречаются следующие проблемы:

  1. Страховая компания утверждает, что ситуация, сложившаяся у водителя, не является страховым случаем.
  2. Сумма страховки по КАСКО, предлагаемая компанией, существенно ниже, чем ориентировочная сумма ремонта.
  3. Страховщик утверждает, что не имеет возможности выплатить компенсацию, поскольку лишен денежных средств.
  4. Выплаты задерживаются без веских на то оснований.

Перечень причин, вызывающих спор со страховой по КАСКО можно продолжать бесконечно, поскольку страховщик в этом вопросе изобретателен.

Различные документы – приложения к претензии

Досудебное урегулирование по каско

Круг вопросов, по которым возникли споры довольно большой. От конкретного предмета иска будет зависеть комплект документов, подтверждающих какое-либо утверждение.

Мы перечислим, некоторые из них списком:

  1. Заключение независимого эксперт. Может понадобиться в случае, когда вопрос касается оспаривания суммы выплаты. Кроме того, он необходим, при доказывании некачественных работ.
  2. Выписки с банковских счетов, квитанции об оплате, чеки. Необходимы при обосновании полученных или уплаченных денежных средств. Для подтверждения нарушения сроков выплат.
  3. Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
  4. Справка о дорожно-транспортном происшествии.

Отметим, что данный перечень, далеко не исчерпывающий.

Существует довольно много обстоятельств, при которых могут потребоваться и другие документы. Главное помнить, что все доводы, должны иметь документальное подтверждение, иначе они ничтожны.

Досудебное урегулирование споров по КАСКО

Претензия в страховую по КАСКО может быть направлена любым из следующих способов:

  • лично, под роспись ответственного лица;
  • по почте ценным отправлением с описью и уведомлением о доставке;
  • курьером.

Если к составлению претензии подойти ответственно, либо доверить разработку документа опытному юристу, то с большой долей вероятности страховщик удовлетворит требования клиента. Ведь судебная тяжба по заранее бесперспективному делу обойдется страховой компании значительно дороже. И это юристы компаний понимают.

Но в отдельных случаях СК продолжает настаивать на своем. В такой ситуации остается лишь один путь – судиться с нерадивым страховщиком.

При получении необоснованного отказа в страховой выплате, автовладелец должен предпринять попытки урегулировать споры со страховой по КАСКО без судебного разбирательства.

авто-юрист

В первую очередь необходимо вызвать эксперта, который проведет независимую экспертизу. Это нужно для получения экспертного заключения, в котором будут установлены:

  • оценка повреждений автомобиля;
  • нанесенный ущерб после ДТП;
  • утрата товарной стоимости автомобиля;
  • оценка рыночной стоимости автомобиля.

На основе экспертного заключения нужно написать претензию к страховщику, где будут изложены обстоятельства ДТП или поломки и предполагаемая сумма страховой выплаты. Если с составлением заявления возникнут сложности, то можно обратиться к юристу, который поможет юридически грамотно составить документ.

Этот документ необходимо направить в компанию, где страховой агент поставит отметку о получении. Если по какой-либо причине агент отказался получить претензию, то ее можно отправить по почте заказным письмом.

Не дожидаясь ответа, необходимо обратиться в ремонтный сервис для получения документа, в котором будет уточнена стоимость ремонта автомобиля.

Собрав полный пакет документов, водитель снова должен обратиться в страховую компанию с требованием выплатить денежные средства. В случае повторного отказа, есть смысл обратиться в суд за защитой своих прав.

Предлагаем ознакомиться  Что означает чистовая отделка у северный город

Досудебное урегулирование споров по КАСКО

Самые распространенные страховые споры возникающие из договоров страхования автотранспорта следующие:

  • Отказ в выплате по КАСКО
  • По КАСКО мало выплатили
  • Нарушены сроки направления на ремонт по КАСКО
  • Отказали в выплате УТС по КАСКО

В большинстве случаев нарушения исходят от страховых компаний, не желающих в добровольном порядке исполнять свои обязательства.

ЮК «НОТА ПРАВА» много лет занимается вопросами страхового права и может вам помочь получить возможность воспользоваться полным страховым возмещением и получить солидную компенсацию, а за наши услуги заплатит страховая компания.

Досудебное урегулирование по каско

Юрист по КАСКО подготовит досудебную претензию по КАСКО с учетом специфики вашего страхового спора и подберет нужные правовые инструменты. В результате у страховщика не будет места для маневра ни на досудебной ни на судебной стадии разбирательства.

Если ваш автомобиль не подлежит восстановлению и признан тотальным, либо тотал нужно оспорить, мы подготовим досудебную претензию КАСКО тотал.

Несмотря, на иногда общий подход к решению споров по КАСКО, каждый страховой случай индивидуален и имеет свои обстоятельства и некоторые из них могут быть очень важными, поэтому необходимо все учесть и предусмотреть вначале в досудебной претензии по КАСКО и от этого строить свою позицию в дальнейшем.

Иначе, если все сводить к шаблону и использовать досудебную претензию в страховую по КАСКО образец, то в деле впоследствии могут найтись огрехи, за которые сможет зацепиться страховщик и навредить в процессе.

Наша компания предоставляет вам возможность быть информированным обо всех деталях решения страхового спора по КАСКО и выбрать правильное решение, чтобы прийти к цели.

Не рекомендуем искать шаблонные решения, поскольку, действуя по шаблону и используя некачественные образцы, есть риск повернуть дело не в ту сторону.

Позвоните нам и вы получите не просто готовую досудебную претензию по КАСКО, а комплексное решение, включающее в себя:

  • Юридическую консультацию
  • Полный комплект документов с досудебной претензией в страховую КАСКО
  • Подачу досудебной претензии в страховую компанию по КАСКО
  • Индивидуальные условия для дальнейшего сотрудничества
  • Мы все сделаем за вас в оптимальные сроки

Относитесь к своему страховому случаю и праву на возмещение ущерба с уважением и не используйте шаблонный подход.

Получите у нас профессиональную юридическую помощь в составлении документов и ведению вашего дела.

Позвоните сейчас и задайте любые вопросы – Юрист по КАСКО ждет вашего звонка.

Досудебная претензия страховую компанию по КАСКО будет готова за считанное время и процесс по урегулированию пойдет полным ходом.

Получите консультацию и закажите досудебную претензию по КАСКО или полное ведение вашего страхового дела «под ключ».

Суд по КАСКО ничем не отличается от любого другого гражданского процесса. В исковом заявлении требуется обязательно обозначить, какие именно пункты договора нарушены страховой компанией, какие именно нормы законов позволяют принять решение в пользу истца и чего конкретно желает добиться истец. Также нелишним будет включение требования компенсации морального вреда.

К исковому заявлению необходимо приложить:

  • документы, подтверждающие заключение договора страхования со страховщиком;
  • заключение независимого эксперта, если это необходимо для рассмотрения дела;
  • письменный отказ страховщика (или иную мотивацию иска);
  • копию претензии, которая направлялась в СК при попытке досудебного урегулирования спора;
  • ответ на претензию;
  • иные доказательства по делу (свидетельские показания и пр.).

Артем З. столкнулся с неправомерным отказом в выплате по КАСКО на основании того, что за рулем в момент ДТП находился не он, а другое лицо, допущенное к управлению автомобилем, но не включенное в перечень полиса КАСКО. Мужчина обратился за правовой поддержкой к юристу. Московский адвокат изучил обстоятельства дела и предложил обратиться с претензией к страховщику.

СК отвергла претензии и повторно отказала в выплате. Артем предпочел судиться и подал иск по КАСКО. На судебном процессе адвокат сослался на обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан ВС РФ. Также юрист указал, что отсутствие указания в полисе на лицо, допущенное к управлению ТС, не освобождает СК от выплат, поскольку соответствующих норм не предусмотрено ни в ГК, ни в иных законодательных актах.

В связи с частым обновлением законодательства и юридической уникальностью каждой ситуации, мы рекомендуем получить бесплатную телефонную консультацию юриста. Свой вопрос Выможете задать по номеру горячей линии 8 (800) 555-40-36 или написать его в форме ниже.

В большинстве случаев итоговое решение по конфликту со страховщиком напрямую зависит от того, насколько грамотно и правильно с законодательной стороны оформлена жалоба. Поэтому автовладельцу перед составлением документа желательно проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Взаимоотношения в части возмещения по КАСКО могут затрагивать не только претензии относительно занижения выплат. Анализ судебных дел показывает, что предметы спора бывают разными.

К примеру, есть дела, по которым автолюбители пытаются взыскать убытки, ставшие следствием того, что ремонтные работы пришлось проводить за собственный счет. И тогда судьи обращают внимание на документальное подтверждение понесенных затрат.

Существуют еще и дела, связанные со взысканием неустойки за то, что сроки приведения автомобиля в порядок затягиваются по различным причинам. И здесь суды зачастую встают на сторону страховых компаний.

Селиванов Вечеслав Андреевич
Юрист, специализация гражданское право.

Задайте вопрос

Отношения сторон по КАСКО специальным законодательством не урегулированы. В связи с этим пристальное внимание стоит уделить анализу пунктов документов, подписанных со страховой компанией. Помогут отстоять собственные интересы положения нормативных документов, касающихся защиты прав потребителей.

В суд к страховщику обратился гражданин Дубов. Его требования сводились к нескольким пунктам. В их числе присутствовали взыскание денежного возмещения по КАСКО вместо ремонта и суммы, на которую уменьшилась товарная стоимость автомобиля.

Калининский районный суд г. Челябинска своим решением от 09.11.2015 г. по делу 2-5120/2015 иск удовлетворил частично. В замене ремонтных работ денежной компенсацией отказано. Судья отметила, что данный пункт договора КАСКО не противоречит действующему законодательству.

Вместе с тем, суд посчитал неправомерным один из пунктов Правил страхования, утвержденных ответчиком. Он гласил, что убытки, равные утрате товарной стоимости автомобиля, не относятся к страховым случаям.

В результате спорная норма признана недействительной вследствие противоречия законодательству о защите прав потребителей. Кроме того, взыскана утрата товарной стоимости, величина которой подтверждена экспертным заключением.

Если условия договора страхования КАСКО в части сроков организации ремонта транспорта нарушаются, пострадавшая сторона вправе оплатить работы за свой счет. В дальнейшем сумма затрат подлежит взысканию со страховой компании.

Примером может стать рассмотренное Кстовским городским судом Нижегородской области дело № 2-285/2018. Решением от 26.09.2018 г. исковое заявление пострадавшей стороны по компенсации затрат на кузовной ремонт удовлетворены частично.

При этом суд сослался на пояснения страховщика и данные автотовароведческой экспертизы. Некоторые повреждения не были учтены ввиду отсутствия их связи с ДТП.

Предлагаем ознакомиться  Каско 100 за 50 согласие условия

Автором искового заявления по КАСКО стал гражданин Павлов. Он обратился с иском к страховщику в связи с просрочкой выполнения ремонтных работ в рамках договора, которая составила 54 дня. Павлов просил суд взыскать неустойку за задержку ремонта, штраф по закону о защите прав потребителей, моральный ущерб.

Базой для неустойки явилась страховая премия по договору. Ставка пени рассчитывалась на уровне 3 %, как это предусмотрено ФЗ о защите прав потребителей.

Однако Псковский городской суд своим решением от 15.03.2016 г. по делу № 2- 2141/2016 счел нужным уменьшить сумму неустойки. Судья отметила, что она не может быть больше, чем размер страховой премии.

Рассчитанная истцом неустойка составила 189 тысяч рублей. В результате суд снизил санкции до 50 тыс. руб., опираясь на то, что заявленная ранее сумма несоизмерима с последствиями нарушения обязательств страховщиком.

Судебные споры по КАСКО предполагают рассмотрение сути претензии водителя к страховой компании. Для обращения в суд нужно составить заявление, в котором необходимо изложить все обстоятельства претензии. К заявлению прикладываются следующие документы:

  1. Первичное письменное обращение в страховую компанию, с отметкой о его получении. Если направлялось через почту – документ о доставке письма.
  2. Если есть, письменные ответы от страховщика о причинах невыплаты суммы страховки.
  3. Заключение независимой экспертизы.
  4. Ответ из сервисного центра о стоимости проведения ремонтных работ.

Если автомобилист имеет достаточно свободного времени, то он может самостоятельно заниматься решением вопроса со страховой по КАСКО. Также можно обратиться за помощью к юристам, которые не только правильно составят и подготовят документы, но и могут заниматься ведением дела в суде.

Обращение к автоюристам гарантирует автомобилисту должную защиту его прав и интересов, а также выплату по страховому договору. Все затраты, которые понес водитель, связанные с проведением экспертизы и правовой помощи, впоследствии будут возмещены проигравшей в суде стороной.

Претензия по КАСКО при занижении выплаты на ремонт автомобиля

Она направляется в нескольких случаях. Первым является недостаточное покрытие реальных затрат на восстановление автомобиля после ДТП. Окончательная рыночная стоимость подкрепляется экспертным заключением.

Кроме того претензия пригодится тогда, когда выполнение ремонта просрочено в связи с несвоевременной выдачей направления от страховой. Здесь уже речь может пойти о взыскании неустойки.

В претензии допустимо заявить несколько требований. В их число входит взыскание не только суммы, недостающей для ремонта, но и затрат на услуги эксперта и юриста (если подготовка обращения доверена специалисту).

Наглядной иллюстрацией формы требований к страховой компании может стать образец претензии, приведенный ниже.

В офис страхования ПАО СК «Росгосстрах» на Парковой

Московская область, Люберцы, ул. Парковая, 3

от Фунтикова Сергея Дмитриевича

Люберцы, ул. Освободителей 6, кв. 8

Претензия

о выплате страхового возмещения по КАСКО

16 января 2019 года в районе улицы Радужной, 24, город Люберцы, имело место ДТП с участием автомобиля Nissan Murano, регистрационный номер 5563334, под управлением Фунтикова С. Д. , и машины Lada Vesta, регистрационный номер 224567, за рулем которой находилась гражданка Тихомирова В.В.

Вследствие аварии, выраженной лобовым столкновением у Nissan Murano повреждены передний бампер, фары, капот и выбито стекло. Виновником ДТП признана Тихомирова В. В, что подтверждено постановлением об административном правонарушении, составленным капитаном Люберецкого ГИБДД Самсоновым О.В. 16.01.2019 г.

Фунтиков С. Д. имеет полис добровольного страхования КАСКО, выданный офисом ПАО СК «Росгосстрах» на Парковой 14.07.2018 г. Страховка распространяется на ДТП, угон и хищение. В соответствии с договором № 16-34 сумма покрытия составляет 500 тысяч рублей. В качестве возмещения предоставляется денежная компенсация.

Страховщик организовал экспертную оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Согласно заключению, подготовленного ООО «Добрый путь» сумма прямого ущерба составляет 200 тыс. рублей. Эта сумма была выплачена ПАО СК «Росгосстрах» 03.02.2019 г.

Вместе с тем, этих средств не хватило для полного восстановления автомобиля. Фунтиков С.Д. был вынужден организовать проведение дополнительной экспертизы у ООО «Оценка транспорта». Ее стоимость равна 12 000 рублям.

Итоговый отчет от 15.03.2019 года свидетельствует о том, что ущерб, нанесенный транспортному средству, составил 375000 рублей, включая затраты на восстановительный ремонт и потерю товарной стоимости. Соответственно, разница между выплаченным страховым возмещением и действительными убытками составляет 175000 рублей.

Кроме того, для подготовки данной претензии я был вынужден обратиться к адвокату Григорьеву А.Ю. Стоимость его услуг составила 3000 рублей

1) Выплатить Фунтикову С. Д. дополнительное страховое возмещение в размере 175000 рублей в течение пяти рабочих дней с момента получения данной претензии.

2) Возместить Фунтикову С. Д. затраты на проведение экспертизы в сумме 12 000 руб. и расходы на услуги адвоката в сумме 3000 руб..

1) Копия заключения от ООО «Оценка транспорта» с доказательством оплаты работы экспертов.

2) Копия договора на оказание адвокатских услуг.

В случае неудовлетворения претензии добровольно, спор передается на рассмотрения суда. В этом случае начисляются неустойка и штрафные санкции, предусмотренные законодательством по защите прав потребителей за отказ от реагирования на обращение.

Советы автомобилисту

КАСКО является довольно дорогим видом страхования, покрывающим все потенциальные неприятности, которые могут произойти с транспортным средством. Агентства в договорах с клиентом прописывают дополнительные условия относительно предоставления компенсации деньгами или в виде ремонта.

Одновременно случается и так, что ремонт обходится дороже, чем предельная выплата, оговоренная в договоре. Следовательно, у хозяина автомобиля возникает необходимость в защите собственных прав.

Ниже приводиться несколько действенных рекомендаций в помощь человеку, машина которого пострадала в ДТП.

Вот их основной список:

  1. Перед подписанием, внимательно нужно изучить не только пункты договора по КАСКО, но и правила страхования, принятых в конкретной компании. Вполне возможно, что там могут содержаться условия не соответствующие законодательству.
  2. Претензия в рамках взаимоотношений по КАСКО необязательна, однако она является одним из вариантов минимизации судебных тяжб.
  3. Когда необходимо провести действительную оценку стоимости восстановительного ремонта, лучше выбирать проверенных экспертов. Их репутация станет дополнительным аргументом в глазах как страховой фирмы, так и суда.
  4. Применительно к претензии, расчеты иногда лучше сделать отдельным приложением. Они тогда не скроют другие аргументы.
  5. В состав приложений обязательно должны войти документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Проблема на данный момент состоит в том, что порядок решения разногласий именно в рамках КАСКО законодательно не урегулирован. Поэтому все зависит от грамотности водителя.

В случае возникновения необходимости защитить себя, лучше воспользоваться законодательством в сфере охраны прав потребителей. Они устанавливают дополнительные меры воздействия к недобросовестному страховщику.

https://www.youtube.com/watch?v=Z6t-rFXIpr4

Как бы ни сложилась ситуация, собственные интересы стоит отстаивать до конца. Не исключено и требование о возмещении морального ущерба вследствие злоупотреблений страховой фирмой.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector